Meeton Chat
問い合わせを待たない商談化AIチャット
検討は、問い合わせが来る前にすでに進んでいます。Meeton Chat は、その時間に話しかけ、そのままリードに変えます。
業種を問わず、商談化の現場で導入いただいています
Meeton Chat とは、AI SDR プラットフォーム「Meeton ai」のチャット機能です。問い合わせを待つチャットボットではなく、Webサイトに配属された営業担当として動きます。訪問者に自分から話しかけ、不安や疑問にその場で答え、関心に合う資料を渡し、商談の予約までを自動で行います。
Meeton Chat の動き方
AIから話しかけ、ニーズを聞き出す
Webサイト内でAIから話しかけ、訪問者のニーズを引き出します。
検討度に合わせて提案する
閲覧状況・資料DL・チャット履歴から検討度を読み取り、次のアクションを提案します。
日程を提示して、商談を確定させる
温度が上がった瞬間に日程を提示し、会話の中で商談を確定させます。
違いは、検討度に合わせて次を提案できるか。
従来のチャットボット
- よくある質問にすぐ答える
- 訪問者の疑問点を解消する
- 問い合わせフォームや資料ページへ案内する
Meeton Chat
- AIから自分で話しかける
- 閲覧・資料DL・チャットから検討度を読み取る
- 検討度に合わせて、次のアクションを提案する
チャット経由のリードが、20倍以上に。
「従来のチャットは月1〜2件あればいい方だった。Meeton ai にしてからは月20件以上——20倍以上のリードがチャットから生まれている。」
詳しく見る →今使っているツールと、そのままつながる。
Meeton Chat が自社サイトで
どう動くか、30分で。
実際の画面を見ながら、自社の訪問者にどう効くかをご案内します。
Meeton Chat は、5つのうちの1つです。
盛り上がった会話はCalendarで予約に、資料が欲しい人にはLibraryへ。組み合わせるほど、訪問から商談までが一本につながります。
Meeton Chat のFAQ
Meeton Chat は普通のチャットボットと何が違いますか？
シナリオを作らなくてよい点です。一般的なチャットボットは、設定した想定問答の範囲でしか答えられません。Meeton Chat は自社サイトや登録した資料をもとに生成AIが答え、訪問者が見たページや過去の会話も踏まえて返答し、関心が高まればその場で商談予約まで進めます。
Meeton Chat は何をもとに回答しますか？
Meeton Chat は、読み込んだ自社サイト、登録したQ&A、アップロードしたファイル（PDF・Word・Excel・PowerPoint など）、Library の資料をもとに答えます。価格や日付など正確さが必要な情報はQ&Aに登録すると、書いたとおりの文面で返します。触れてほしくない話題は、追加の指示で制御できます。
Meeton Chat が誤った回答をすることはありませんか？
生成AIなので、誤りの可能性はゼロではありません。そのため Meeton Chat は登録した情報をもとに答え、Q&Aに登録した事実はその文面どおりに返します。答えられなかった質問は分析画面に残るので、次に何を足すべきかが分かります。
Meeton Chat の会話に、担当者が途中から入れますか？
入れます。訪問者が担当者との会話を希望したときや、AIが解決できなかったときに、Slack・メール・Google Chat に通知が届きます。担当者は管理画面から返信でき、会話は Meeton Chat の中でそのまま続きます。
Meeton Chat は日本語以外の訪問者にも対応できますか？
対応できます。自動翻訳をオンにすると、Meeton Chat は訪問者のブラウザの言語で返答し、名前やあいさつ文も翻訳して表示します。設定は日本語で書いたままで構いません。
Meeton Chat は既存のチャットツールと併用できますか？
併用はできます。ただし訪問者が2つのチャットに出会う状態になるため、Meeton Chat への置き換えをおすすめしています。移行の手順はデモの際にご説明します。
Meeton Chat の導入に開発リソースは必要ですか？
開発リソースは不要です。Meeton Chat はサイトにタグを貼るだけで動き、設置にかかる時間は5分ほどです。Google タグマネージャーや WordPress からも設置できます。シナリオ（想定問答）の設計も不要で、設定はノーコードで完結します。
Meeton Chat をデモで体験
Meeton Chat は、Webサイトに配属する営業担当です。自分から話しかけ、不安に答え、必要な資料を渡し、その場で商談を決めます。